Vous êtes confrontés à des changements importants : nouvelles missions, optimisation des compétences, réduction des effectifs, réorganisation, introduction de nouveaux outils informatiques, démarche qualité…
Certains dysfonctionnements constatés impliquent donc la mise en œuvre de mesures collectives appropriées.
L'objectif d'un audit est une recherche d'amélioration continue de votre structure pour atteindre des améliorations de la performance, de la qualité de vos services ou prestations.
1ère étape : Faire le point sur l'existant
2ème étape : mettre en évidence les points faibles et/ou non conformes
3ème étape : mettre en place les actions appropriées (ex : procédures, logiciels, etc...) qui permettront de corriger les dysfonctionnements constatés.
Les interviews seront menées dans leur totalité par notre consultant